我于2006年6月3日买了一台245升伊莱克斯冰箱，很长时间之前发现冷冻室结冰严重，以为是正常情况，只是加快了除霜周期。但我昨天才发现原来是密封条变形了，空气可以流通。于是我打售后电话，技术部门回电话告诉我，冰箱过了保修期，要收费。这我理解。但随后还告诉我，密封条不能更换，要换就换冰箱门。

　　这我就不好理解了，且不説一年多的冰箱就坏了密封磁条，（好多品牌的密封条甚至用到报废也没有坏），单説密封条坏了就要换门，这是个什么设计理念？以后的设计干脆改成换整个冰箱，岂不是更省事？希望伊莱克斯的人接受我这个建议，腰包会鼓得更快的！

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　　我于2006年6月3日买了一台245升伊莱克斯冰箱，很长时间之前发现冷冻室结冰严重，以为是正常情况，只是加快了除霜周期。但我昨天才发现原来是密封条变形了，空气可以流通。于是我打售后电话，技术部门回电话告诉我，冰箱过了保修期，要收费。这我理解。但随后还告诉我，密封条不能更换，要换就换冰箱门。

　　这我就不好理解了，且不説一年多的冰箱就坏了密封磁条，（好多品牌的密封条甚至用到报废也没有坏），单説密封条坏了就要换门，这是个什么设计理念？以后的设计干脆改成换整个冰箱，岂不是更省事？希望伊莱克斯的人接受我这个建议，腰包会鼓得更快的！