在年前买了伊莱克斯所谓最高级的消毒碗柜，想着过年可以用，但是入伙后发现使用不了，马上和伊莱克斯公司联系，公司人员就给了深圳一家服务点的电话给我，联系后，还挺满意的，工作人员说年三十来给我维修，当时感动的不得了，大年三十的要人家来维修，真不好意思。但是年三十等了一天，都没有人来，当时觉得挺郁闷的，但是想想就算了，年三十，也难怪没有人来，心想只好等初八开工。到了初八和维修部联系，他们说要十五才有维修工来上班，那也对，维修工难得回家过年，一般都会晚点来上班，可以理解。然后又是等，等到了年十七，还没有人和我联系，只好自己再与维修部联系，联系后，真是气死人，说还要一个星期才会有人上班，当时觉得有点不对劲，不可能真么久都没有人上班，于是就再拨打了服务热线，经过投诉后，服务人员说明天我们安排人去给你维修，明天会电话和你联系，于是我今天上午就在家等了一个上午，还是没有等来电话和维修人员，在没有办法的情况下，只好再拨打了服务热线，接线的小姐说，半小时后给你回复，但是又等了2个小时，还是没有电话回复。真是过分，服务真是差，从来没有见过这么差的服务。新买的差不多5000元的消毒碗柜，没有用就坏了，而且等了这么多天都没有人来维修和联系，服务真的差，差，差。