记得02年的时候，在逛街的时候刚好看到 伊莱克斯 在搞推销产品，当时应该是刚进入内地市场不久，承诺制冷系统保修10年，于是就买了个双门冰箱，我的运气太好了，使用大概1年的时间吧，因为不制冷（维修人员确认是压缩机故障），厂家拉回去换了个压缩机，之后一直使用的感觉也还不错，非常安静，制冷效果也很好，有时也向亲戚朋友推荐这个品牌。可是今年3月的时候好运再次降临，冷藏室不冷了，经维修人员检查换了个温控器，连上门费一共200元，想想使用了10年了也属正常，使用了1个月左右，冷藏室再次不冷，上门检查说是压缩机有问题，再次拉回去维修（因为今年8月才满10年，所以免费维修），修完拿回来后使用到5月底，再次发现冷藏室不够冷，上门检查说可能有地方泄漏雪种了，再一次拉回去维系，一个星期后拿回来，使用了几天，这次发现是冷冻室不够冷了，放里面的雪糕发软了还没开机，而且管道上的雪都开始溶化了才开机制冷，按我的理解，冷冻室的温度是不应该高于0度的，不然还叫冷冻室吗，6月10号打了客服的电话，至今维修部仍然未有联系。经过这次，我还会向亲戚朋友推荐，不过我是推荐不要购买伊莱克斯的产品，因为它的售后实在不敢恭维，而且我对于维修人员的技术水平和维修的配件质量表示怀疑。现正等待维修人员联系，如果过了10年期限再坏，我会毫不犹豫把它扔掉改买其他品牌的冰箱。奉劝各位想购买伊莱克斯产品的要三思。